Impressum
Anna-Christina Weh
Fundenring 5, 86486 Bonstetten
Tel.: +49 176 457 754 79
E-Mail: [email protected]
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Anna-Christina Weh, Fundenring 5, 86486 Bonstetten
Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
AGB
Die nachfolgenden AGB’s bilden die Grundlage aller Geschäftsbeziehungen und gelten somit für alle erteilten Aufträge zwischen Anna-Christina Weh und der Auftraggeberin.
1. Vertragsgegenstand
1.1 Anna-Christina Weh, Inhaberin des Creative Studio Luc. erbringt als Kosmetikerin und Visagistin (nachfolgend "Dienstleister") Dienstleistungen im Bereich Kosmetik und Styling entsprechend den individuellen Vereinbarungen mit dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde").
1.2 Die Beauftragung des Dienstleister wird mit den Leistungen, Preisen und Terminen in einer schriftlichen Vereinbarung (per E-Mail, WhatsApp oder Vertrag) festgehalten. Widerspricht der Kunde in den nächsten 48 Stunden nicht, gilt der Auftrag als bestätigt und angenommen. Der Kunde erhält hierzu keine separate Auftragsbestätigung.
2. Preise und Zahlungen
2.1 Die Preise für die Dienstleistungen werden in einer schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Dienstleister und dem Kunden festgelegt.
2.2 Die Zahlung erfolgt gemäß den in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen. Bei bestimmten Dienstleistungen ist eine Anzahlung erforderlich sein, um einen Termin zu sichern. Dies wird bei der Terminvergabe explizit angesprochen und vereinbart.
3. Termine und Stornierungen
3.1 Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Termin einzuhalten. Bei Verspätungen des Kunden kann der Dienstleister die Dienstleistungen möglicherweise nicht zur vorgesehenen Zeit erbringen.
3.2 Erst mit Zahlungseingang ist der Termin seitens des Dienstleisters fix reserviert & gebucht. Solange ist der angefragte Termin seitens des Dienstleisters nur vorgemerkt.
3.3 Mit dem Zahlungseingang werden diese AGB’s seitens des Kunden akzeptiert und anerkannt.
3.4 Die Anzahlung jeglicher Terminbuchungen wird bei Stornierung nicht zurückerstattet, da der Dienstleister anderen potentiellen Kunden absagen muss.
3.5 Brautstyling: Stornierungen seitens des Kunden müssen schriftlich mitgeteilt werden. Es werden vom Dienstleister folgende Stornierungsgebühren erhoben:
• bis 9 Monate vor dem Hochzeitstermin: 25 % des Gesamtpreises
• bis 6 Monate vor dem Termin: 50 %
• bis 3 Monate vorher: 75 %
• ab 8 Wochen vor dem Termin: 100 %
Bereits geleistete Anzahlungen werden mit den Stornogebühren verrechnet. Bei Nichtantritt ohne Absage wird der volle Preis fällig.
4. Reisekosten
4.1 Soll der Dienstleister zum Kunden vor Ort fahren, wird eine Kilometerpauschale in Höhe von 0,90 € pro gefahrenen Kilometer berechnet (Angaben durch Google Maps: schnellste Route; ab Bonstetten).
4.2 Soll der Dienstleister vor 7.00 Uhr und nach 20.00 Uhr mit dem Styling beginnen wird eine Nachtpauschale in Höhe von 30,00 € pro angefangener Stunde berechnet.
5. Reklamationen
5.1 Sollten Mängel seitens des Dienstleisters auftreten, sind diese unverzüglich dem Dienstleister mitzuteilen.
5.2 Mängel sind geltend zu machen, wenn das Ergebnis von der vorherigen Absprache abweicht. Der Dienstleister arbeitet dann nach und nimmt Korrekturen vor.
5.3 Nicht direkt genannte Mängel können später nicht geltend gemacht werden.
6. Haftungsausschluss
6.1 Der Dienstleister haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
6.3 Der Dienstleister haftet nicht für allergische Reaktionen, Verletzungen oder Schäden, die während oder nach der Bereitstellung der Dienstleistungen auftreten. Der Kunde ist für die Offenlegung von Allergien oder gesundheitlichen Bedenken verantwortlich.
6.4 Nach der Behandlung/Styling haftet der Dienstleister nicht für Probleme, die durch unsachgemäße Nachbehandlung durch die Kundin oder Dritte entstehen.
6.5 Der Dienstleister verfügt über eine bestehende Betriebshaftpflichtversicherung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
7. Urheberrecht
7.1 Alle Urheberrechte an den erstellten Bildern, Styling- und Make-up-Arbeiten verbleiben beim Dienstleister.
7.2 Der Kunde darf die erstellten Arbeiten für persönliche Zwecke nutzen, jedoch nicht für kommerzielle Zwecke ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstleisters.
8. Datenschutz
Der Dienstleister verpflichtet sich, die persönlichen Daten und Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Diese AGB unterliegen den Gesetzen Deutschlands und alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Augsburg beigelegt.
9.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform und müssen von beiden Parteien unterzeichnet werden.